OnePlus : के अधिकृत सर्विस सेंटर भारत भर में उपलब्ध हैं, जहां उपयोगकर्ता अपने डिवाइस की मरम्मत, सॉफ्टवेयर अपडेट, निदान और अन्य सहायता सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं. यदि आप प्रयागराज (इलाहाबाद) में OnePlus सर्विस सेंटर की तलाश कर रहे हैं, तो यहां दो प्रमुख अधिकृत केंद्र उपलब्ध हैं। पहला केंद्र QDigi Services Limited के नाम से सरदार पटेल मार्ग, प्रयागराज (उत्तर प्रदेश – 211001) पर स्थित है, जो सोमवार से शनिवार सुबह 10:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक खुला रहता है, और संपर्क नंबर +91-9289210026 है. दूसरा केंद्र इन्फोटेल (BL Enterprise) के नाम से सिविल लाइन्स, नवाब यूसुफ रोड, संगम प्लेस के पास, अंबिका टावर में स्थित है, जिसका संपर्क नंबर +91-09839750129 है और समय समान है.
सेवाओं की विस्तृत जानकारी
#OnePlus सर्विस सेंटर उपयोगकर्ताओं को व्यापक सेवाएं प्रदान करते हैं, जिनमें सॉफ्टवेयर समस्याओं का निवारण, हार्डवेयर मरम्मत, स्क्रीन और बैटरी प्रतिस्थापन, कैमरा और स्पीकर मरम्मत, चार्जिंग पोर्ट की मरम्मत तथा वॉटर डैमेज की मरम्मत शामिल हैं. यदि आपके डिवाइस में स्क्रीन टूट गई है या बैटरी तेजी से डिस्चार्ज हो रही है, तो ये केंद्र त्वरित और विश्वसनीय समाधान प्रदान करते हैं. OnePlus एक वर्ष की वारंटी भी प्रदान करता है, जिसके दौरान निर्माण दोषों के लिए मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवा उपलब्ध होती है.
आसान पहुंच और सहायता
- ग्राहक समर्थन के लिए, OnePlus भारत में 1800 102 8411 नंबर पर टोल-फ्री सेवा उपलब्ध कराता है
- जहां आप सोमवार से रविवार सुबह 9 बजे से रात 10 बजे तक सहायता प्राप्त कर सकते हैं
- आप WhatsApp के माध्यम से भी समर्थन प्राप्त कर सकते हैं, जिसके लिए आधिकारिक नंबर +91 77958 16968 है
- इसके अलावा, आप आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पिक-एंड-ड्रॉप सेवा का लाभ उठा सकते हैं
- जहां आपके डिवाइस को घर से उठाया जाता है, मरम्मत की जाती है और वापस डिलीवर किया जाता है
- इस सेवा की प्रक्रिया में लगभग 9 से 15 कार्य दिवस लग सकते हैं.
सोशल मीडिया और ऑनलाइन समर्थन
- OnePlus के आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल्स जैसे ट्विटर (@OnePlusIndia), फेसबुक (OnePlus)
- इंस्टाग्राम (@OnePlus_India) और यूट्यूब (@OnePlusTech) के माध्यम से भी त्वरित सहायता प्राप्त की जा सकती है
- यहां आप अपनी समस्या का विवरण देकर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।
- OnePlus कम्युनिटी फोरम में भी उपयोगकर्ता ज्ञान साझा कर सकते हैं
- और विशेषज्ञों से सलाह ले सकते हैं. यदि आपका डिवाइस वारंटी से बाहर है
- तो भी आप सेवा केंद्र पर भुगतान करके मरम्मत करा सकते हैं, जहां आपको पहले लागत का अनुमान दिया जाए!
