Introduction: विंडोज होस्ट्स के लिए

मूल्यवान ग्राहक एवं साझेदार,

मैं आज की इस समस्या के लिए आप सभी से सीधे तौर पर माफ़ी मांगना चाहता हूँ।
क्राउडस्ट्राइक के सभी लोग इस स्थिति की गंभीरता और प्रभाव को समझते हैं।
हमने समस्या को जल्दी से पहचान लिया और उसका समाधान किया,

जिससे हम अपनी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में ग्राहक सिस्टम को बहाल करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
यह व्यवधान विंडोज होस्ट के लिए फाल्कन कंटेंट अपडेट में पाई गई खराबी के कारण हुआ।
मैक और लिनक्स होस्ट इससे प्रभावित नहीं हुए। यह कोई साइबर हमला नहीं था।

हम प्रभावित ग्राहकों और साझेदारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं
ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी प्रणालियां बहाल हो जाएं,
ताकि आप अपने ग्राहकों को वे सेवाएं प्रदान कर सकें जिन पर वे भरोसा करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम

क्राउडस्ट्राइक सामान्य रूप से काम कर रहा है, और यह समस्या हमारे फाल्कन प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम को प्रभावित नहीं करती है।
यदि फाल्कन सेंसर स्थापित है तो किसी भी सुरक्षा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
फाल्कन कम्प्लीट और फाल्कन ओवरवॉच सेवाएँ बाधित नहीं होती हैं।

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हमने आपकी और आपकी टीमों की मदद के लिए क्राउडस्ट्राइक के सभी लोगों को जुटाया है।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है,
तो कृपया अपने क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधि या तकनीकी सहायता से संपर्क करें।

हम जानते हैं कि विरोधी और बुरे लोग इस तरह की घटनाओं का फ़ायदा उठाने की कोशिश करेंगे।
मैं सभी को सतर्क रहने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ
कि आप आधिकारिक क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधियों के साथ बातचीत कर रहे हैं।

हमारा ब्लॉग और तकनीकी सहायता नवीनतम अपडेट के लिए आधिकारिक चैनल बने रहेंगे।
मेरे लिए हमारे ग्राहकों और भागीदारों द्वारा क्राउडस्ट्राइक पर रखे गए भरोसे और विश्वास से बढ़कर कुछ भी नहीं है।
जैसा कि हम इस घटना को हल करते हैं, आपको इस बारे में पूरी पारदर्शिता प्रदान करने की मेरी प्रतिबद्धता है
कि यह कैसे हुआ और इस तरह की किसी भी घटना को फिर से होने से रोकने के लिए हम क्या कदम उठा रहे हैं।